coördinator Publieksservice Drents Museum

Het was een langgekoesterde wens van het Drents Museum in Assen om een nieuwe afdeling Publieksservice in te voeren voor een dynamische uitstraling bij de ontvangst én het vertrek van haar bezoekers.
Om tot een operationeel team te komen coördineerde ik de realisatie van een introductiedag, diverse trainingen, afspraken voor werkprocessen, communicatiemiddelen (o.a. teamsite, logboek, handboek) en teamoverleggen.
Ik heb het als een mooie uitdaging ervaren om voor deze opdracht in korte tijd de voor mij nieuwe, zeer dynamische en hechte organisatie van het Drents Museum te leren kennen, te doorgronden en eigen te maken.